Vilkår og betingelser

1Accept af disse vilkår

Disse vilkår og betingelser (“Vilkår”) udgør en juridisk bindende aftale mellem SKY DESIGN MEDIA SRL, der driver virksomhed som MoonImpact.co (“MoonImpact”, “vi”, “os” eller “vores”), og den person eller enhed, der installerer, tilgår eller bruger MI: Measure Price Calculator (“Forhandleren”, “du” eller “din”).

Ved at installere Appen, godkende et App-gebyr, tilgå Appen, offentliggøre en beregner eller fortsætte med at bruge Appen bekræfter du, at du har læst og accepteret disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, må du ikke installere eller bruge Appen, og du skal afinstallere den fra din Shopify-butik.

Hvis du bruger Appen på vegne af en virksomhed eller anden juridisk enhed, erklærer du, at du har bemyndigelse til at binde denne enhed. I så fald henviser “du” og “din” til denne enhed.

2Definitioner

3Tjenesteudbyder

Appen leveres af:

4Appen og dens formål

Appen hjælper Forhandlere med at oprette målebaserede og brugerdefinerede prisberegnere til Shopify-produkter. Afhængigt af Forhandlerens konfiguration kan en Beregner anvende areal, længde, bredde, højde, vægt, volumen, dækningsgrad, kasser, ruller, pakker, enheder, produktmuligheder, variantpriser, metafields, minimumsværdier, gebyrer, spild, rabatter, betingelser eller opslagstabeller.

Appen kan også give Forhandlere mulighed for at:

• beskrive prisregler til et AI-assisteret opsætningsværktøj;
• oprette, redigere, duplikere, teste, offentliggøre, afpublicere, importere, eksportere og slette Beregnere;
• tilknytte Beregnere til produkter eller varianter;
• anvende minimumsmængder, minimumsgebyrer, opsætningsgebyrer, afrunding, spild, rabatter, prisniveauer og betinget prissætning;
• tilpasse felter, labels, valideringsmeddelelser, farver, layouts, oversættelser, enheder og brugerdefineret CSS;
• vise beregnede mængder eller priser på understøttede placeringer i storefront;
• vedhæfte tilgængelige mål og beregningsoplysninger til kurv- eller ordrerelaterede data; og
• gennemse Beregningsoptegnelser, der er tilgængelige under Forhandlerens valgte plan.

Specifik funktionalitet kan afhænge af Forhandlerens Shopify-plan, tema, produkter, varianter, Markets, valutaer, checkout-konfiguration, installerede apps, browser, enhed, Shopify-API'er og de funktioner, Shopify stiller til rådighed.

5Berettigelse og kontobemyndigelse

Du må kun bruge Appen, hvis du juridisk er i stand til at indgå en bindende aftale og er bemyndiget til at administrere den relevante Butik. Du er ansvarlig for sikkerheden på din Shopify-konto, medarbejderkonti, enheder, legitimationsoplysninger og tilladelser.

Du skal sikre, at kun autoriserede brugere konfigurerer Beregnere eller får adgang til Beregningsoptegnelser. Aktivitet udført gennem din Shopify-konto vil blive behandlet som autoriseret aktivitet, medmindre du straks underretter os om mistanke om uautoriseret adgang.

6Forholdet til Shopify

Appen er designet til at fungere sammen med Shopify, men leveres uafhængigt af SKY DESIGN MEDIA SRL. Shopify er ikke part i disse Vilkår og ejer, driver, godkender eller garanterer ikke Appen og påtager sig ikke ansvar for den.

Din brug af Shopify er fortsat underlagt din separate aftale med Shopify. Shopify kan til enhver tid ændre sin platform, API'er, temaer, checkout, tilladelser, faktureringssystemer, politikker eller tekniske krav. Sådanne ændringer kan påvirke Appens funktionalitet eller kræve, at vi ændrer, begrænser, erstatter eller ophører med funktioner.

7Planer, gebyrer, fakturering og skatter

7.1 App-gebyrer

Betalte App-gebyrer, faktureringsintervaller, prøveperioder og plandetaljer vises i Shopifys faktureringsgrænseflade eller på Appens prisside, før du godkender et gebyr. Ved at godkende et gebyr giver du Shopify tilladelse til at fakturere dig i henhold til den valgte plan og Shopifys faktureringsprocedurer.

7.2 Løbende abonnementer

Medmindre det valgte gebyr udtrykkeligt beskrives som en engangsbetaling, fornyes betalt adgang automatisk for hver faktureringsperiode, indtil abonnementet annulleres gennem Shopify, eller Appen afinstalleres. Afinstallation af Appen stopper normalt fremtidige løbende App-gebyrer med forbehold for Shopifys faktureringscyklus og allerede påløbne gebyrer.

7.3 Prisændringer

Vi kan ændre planpriser eller indføre nye betalte funktioner. Hvis Shopify kræver en ny godkendelse, træder det ændrede gebyr ikke i kraft, før du godkender det. Ellers vil vi give meddelelse gennem Appen, Shopify, e-mail eller en anden rimelig kanal, før en væsentlig prisændring træder i kraft.

7.4 Skatter og valuta

Priser kan være eksklusive gældende skatter. Shopify kan beregne, opkræve eller vise skatter og valutaomregninger i henhold til sine faktureringsregler. Du er ansvarlig for skatter, afgifter eller offentlige gebyrer, der gælder for din brug af Appen, bortset fra skatter baseret på vores nettoindkomst.

7.5 Refusioner

Medmindre gældende lov kræver andet, refunderes App-gebyrer ikke, når de først er påløbet. Du kan kontakte os vedrørende et faktureringsproblem, en dobbeltopkrævning eller en ekstraordinær situation. Enhver refusion eller kredit ydes efter vores skøn, medmindre loven kræver andet, og kan skulle behandles gennem Shopify.

8Begrænset licens og acceptabel brug

Under forudsætning af overholdelse af disse Vilkår og betaling af gældende gebyrer giver vi dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, ikke-underlicenserbar og tilbagekaldelig licens til udelukkende at installere og bruge Appen til din egen Shopify-butik og legitime forretningsformål.

Du må ikke, og må ikke tillade andre at:

• kopiere, sælge, udleje, lease, underlicensere, redistribuere eller kommercielt udnytte Appen, medmindre det udtrykkeligt er tilladt;
• reverse engineere, dekompilere, adskille, forsøge at finde kildekode eller omgå tekniske begrænsninger, undtagen i det begrænsede omfang, hvor et sådant forbud ikke må håndhæves efter loven;
• forstyrre Appen, teste den for sårbarheder uden tilladelse, introducere skadelig kode eller tilgå systemer eller data uden tilladelse;
• bruge Appen til ulovlig, vildledende, svigagtig, krænkende, diskriminerende eller skadelig aktivitet;
• manipulere Beregnere for at vildlede Butikskunder om pris, mængde, mål, gebyrer, rabatter eller produktkrav;
• bruge automatiserede midler, der pålægger Appen eller dens infrastruktur en urimelig belastning; eller
• fjerne ejendomsretlige meddelelser eller falsk antyde, at MoonImpact, Shopify eller en anden part støtter din Butik, dine produkter eller din prissætning.

9Forhandlerens ansvar

Du kontrollerer din Butik, produkter, priser, Beregner-konfigurationer, kundeforhold, skatter, levering, produktbeskrivelser og brugen af Beregningsoptegnelser. Du er alene ansvarlig for:

• at levere korrekte oplysninger om produkter, varianter, mål, enheder, priser, gebyrer, rabatter og formler;
• at gennemgå hvert AI-genereret felt, formel, betingelse, testeksempel og forklaring;
• at teste normale, minimums-, maksimums-, grænse-, ugyldige, afrundings-, spild- og mængdescenarier før offentliggørelse;
• at kontrollere Beregnere efter ændringer i produkt, variant, metafield, pris, valuta, Market, tema eller App;
• at sikre, at beregnede priser, mængder, skatter, rabatter, gebyrer og kundevendt information er korrekte og lovlige;
• at rette prisfejl, kundeordrer, refusioner, chargebacks eller tvister, hvor det er nødvendigt;
• at opretholde korrekte kontaktoplysninger for Butikken og svare Butikskunder;
• at beskytte eksporterede filer og begrænse adgang til Beregningsoptegnelser; og
• at opbevare data, som din virksomhed har behov for efter afinstallation af Appen.

Du må ikke beskrive Appen som om den certificerer, verificerer, godkender eller garanterer dine formler, mål, priser, skattemæssige behandling eller juridiske overholdelse.

10AI-assisteret opsætning og AI-output

10.1 Kun opsætningsassistance

Appen kan anvende kunstig intelligens til at fortolke instruktioner, stille opsætningsspørgsmål, foreslå inputfelter, oprette formler, generere testeksempler, forklare beregninger eller foreslå konfigurationsændringer. AI-funktioner leveres alene som hjælp til opsætning.

10.2 Ingen garanti for nøjagtighed

AI-output kan være ufuldstændigt, unøjagtigt, inkonsistent eller uegnet til dit produkt eller din virksomhed. Vi garanterer ikke, at AI-output afspejler din hensigt, brancheregler, leverandørkrav, målestandarder, skattemæssig behandling, kundeforpligtelser eller gældende lov.

10.3 Forhandlerens gennemgang og godkendelse

Du skal gennemgå og teste AI-output, før du offentliggør det eller baserer dig på det. Ved at offentliggøre eller gemme en Beregner bekræfter du, at du accepterer ansvaret for konfigurationen og de resultater, den producerer.

10.4 Kundevendte beregninger

AI kan bruges til at oprette eller redigere en Beregner, men kundevendte beregninger kan udføres på baggrund af gemte regler uden at sende hvert input fra en Butikskunde til en AI-tjeneste. Vi kan ændre den tekniske implementering, så længe væsentligt tilsvarende funktionalitet opretholdes.

11Beregnere og beregningsoptegnelser

11.1 Teknisk beregningsværktøj

Appen anvender de felter, værdier, formler, betingelser og produktoplysninger, som Forhandleren har konfigureret eller godkendt. Et beregningsresultat fastslår ikke i sig selv, at et mål, en mængde, en pris, en skat, en rabat, en ordre eller en kontrakt er korrekt eller kan håndhæves.

11.2 Beregningens indhold

Afhængigt af konfiguration og funktionstilgængelighed kan en Beregningsoptegnelse indeholde mål, valgte muligheder, produkt- eller variantidentifikatorer, Beregner-identifikatorer og versioner, enheder, mængder, priskomponenter, gebyrer, rabatter, spild, afrunding, minimumsværdier, totaler, valuta, ordretilknytninger og tidsstempler. Vi lover ikke, at hvert felt vil være tilgængeligt i enhver Butik, tema, browser, enhed, plan eller ordre.

11.3 Forhandlerens verifikation

Du skal kontrollere, at Beregneren vises korrekt, og at forventede værdier fremgår på testprodukter, i kurve og ordrer, før du baserer dig på Appen i produktion.

11.4 Optegnelser, eksport og opbevaring

Hvor en beregningshistorik eller eksport er tilgængelig, afspejler den de oplysninger, der var tilgængelige for Appen på det pågældende tidspunkt. Du er ansvarlig for at gennemgå eksport, opbevare dem sikkert, oprette sikkerhedskopier, hvor det er relevant, og bevare dem i den periode, som dine politikker og gældende lov kræver.

11.5 Manuel sletning

Appen kan give dig mulighed for at slette en enkelt Beregningsoptegnelse eller hele den gemte beregningshistorik. Sletning af App-optegnelser sletter eller ændrer ikke den relaterede Shopify-ordre, kunde, produkt, variant, ordrelinje eller data, der ejes af Shopify.

12Databeskyttelse og privatliv

Vores indsamling og behandling af personoplysninger i forbindelse med Appen er beskrevet i Appens privatlivspolitik, som udgør en del af disse Vilkår. Privatlivspolitikken bør læses, før Appen bruges.

For personoplysninger, der behandles på vegne af Forhandleren, fastlægger Forhandleren generelt formålene med og midlerne til behandlingen og er ansvarlig for at give krævede meddelelser, etablere et lovligt grundlag, besvare Butikskunder og overholde gældende databeskyttelseslovgivning.

Du må ikke konfigurere Beregner-felter til at indsamle betalingsoplysninger, autentificeringshemmeligheder, offentlige identifikatorer, helbredsoplysninger eller andre følsomme eller unødvendige personoplysninger.

Privatlivsrelaterede anmodninger kan sendes til hello@moonimpact.co. Yderligere forpligtelser kan, hvor relevant, fremgå af en separat databehandleraftale.

Læs Appens privatlivspolitik.

13Tilgængelighed, vedligeholdelse og ændringer af Appen

Vi tilstræber at levere en pålidelig tjeneste, men garanterer ikke uafbrudt, fejlfri eller permanent tilgængelig drift. Appen kan være utilgængelig på grund af vedligeholdelse, sikkerhedsarbejde, infrastruktursvigt, internet- eller hostingproblemer, Shopify-ændringer, fejl i tredjepartstjenester, force majeure eller andre omstændigheder.

Vi kan tilføje, fjerne, erstatte, begrænse eller ændre funktioner for at forbedre Appen, opretholde sikkerhed, overholde Shopify-krav, håndtere juridiske eller tekniske risici eller administrere tjenesten. Vi vil gøre en rimelig indsats for at undgå væsentligt at reducere betalt kernefunktionalitet uden varsel, men presserende ændringer kan foretages straks, når det er nødvendigt.

14Tredjepartstjenester og links

Appen er afhængig af Shopify og kan interagere med temaer, browsere, hostingudbydere, databasetjenester, AI-udbydere, analyseværktøjer, e-mailtjenester eller andre tredjepartsprodukter. Vi kontrollerer ikke tredjepartstjenester og er ikke ansvarlige for deres tilgængelighed, adfærd, vilkår, privatlivspraksis, output eller ændringer.

Produktoplysninger, metafields, variantdata, priser, valutaværdier og andre oplysninger modtaget fra Shopify eller konfigureret af Forhandleren er fortsat afhængige af deres oprindelige kilde. Du er ansvarlig for at kontrollere, at sådanne oplysninger er korrekte og aktuelle.

15Immaterielle rettigheder

Appen, dens software, grænseflade, design, dokumentation, branding, logoer, tekst, skabeloner og underliggende teknologi ejes af SKY DESIGN MEDIA SRL eller dennes licensgivere og er beskyttet af immaterialretlige regler. Bortset fra den begrænsede licens, der gives i disse Vilkår, overføres ingen rettigheder til dig.

Du beholder ejerskabet til dit Butiksindhold, prisinstruktioner, Beregner-labels, oversættelser, billeder, produktoplysninger og brugerdefineret CSS. Du giver os en begrænset ret til at hoste, behandle, reproducere og overføre dette indhold alene i det omfang, det med rimelighed er nødvendigt for at levere, sikre, vedligeholde og supportere Appen.

16Feedback

Hvis du giver forslag, idéer, fejlrapporter eller anden feedback om Appen, giver du os en verdensomspændende, evig, uigenkaldelig og royaltyfri ret til at bruge og indarbejde feedbacken uden begrænsning eller kompensation. Dette overfører ikke ejerskabet til dit Butiksindhold eller fortrolige forretningsoplysninger.

17Suspension, annullering og opsigelse

Du kan til enhver tid stoppe med at bruge Appen ved at annullere det relevante abonnement gennem Shopify eller afinstallere Appen.

Vi kan suspendere eller afslutte adgang straks, hvis:

• du væsentligt overtræder disse Vilkår;
• et gebyr afvises, tilbageføres, ikke betales eller annulleres;
• din brug skaber en sikkerhedsmæssig, juridisk, driftsmæssig eller omdømmemæssig risiko;
• du bruger Beregnere til svigagtig, vildledende eller ulovlig prissætning;
• Shopify begrænser din Butik, vores App eller relevant adgang til platformen; eller
• fortsat levering af tjenesten ikke længere er teknisk eller kommercielt rimelig.

Efter opsigelse eller afinstallation kan App-komponenter straks ophøre med at blive vist. Adgang til App-administrerede Beregnere og Beregningsoptegnelser kan også ophøre. Før afinstallation bør du eksportere de data, du har behov for at bevare. Sletning og opbevaring af data er underlagt vores privatlivspolitik, Shopify-krav, gældende lov og legitime sikkerheds- eller regnskabsmæssige behov.

Bestemmelser, der efter deres karakter bør overleve ophør – herunder immaterielle rettigheder, ansvarsfraskrivelser, ansvarsbegrænsninger, skadesløsholdelse, lovvalg og allerede påløbne betalingsforpligtelser – forbliver i kraft.

18Ansvarsfraskrivelser

I det maksimale omfang, som gældende lov tillader, leveres Appen “som den er” og “som tilgængelig”. Vi fraskriver os alle udtrykkelige, underforståede og lovbestemte garantier, herunder garantier om salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, ejendomsret, ikke-krænkelse, nøjagtighed, tilgængelighed, sikkerhed og kompatibilitet.

Uden at begrænse ovenstående garanterer vi ikke, at:

• AI-output, formler, mængder, priser, mål, gebyrer, rabatter eller totaler er korrekte eller egnede;
• Appen opfylder juridiske, skattemæssige, regnskabsmæssige, tekniske, branchemæssige eller forbrugerbeskyttelseskrav, der gælder for din Butik;
• Appen fungerer med ethvert tema, checkout, app, browser, enhed, Market, valuta, locale, produkt, variant eller Shopify-plan;
• Beregningsoptegnelser altid er komplette, fejlfrie eller tilgængelige på ubestemt tid; eller
• alle fejl eller afbrydelser bliver rettet med det samme.

Ingen oplysninger, som vi giver gennem Appen, dokumentation, support, AI-funktioner eller markedsføringsmaterialer, udgør juridisk, skattemæssig, regnskabsmæssig, teknisk, måle-, pris- eller myndighedsrådgivning.

19Ansvarsbegrænsning

Intet i disse Vilkår udelukker eller begrænser ansvar, som ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses, herunder ansvar for svig, svigagtig vildledning, forsætlig misligholdelse eller andet ansvar, som gældende lov gør ufravigeligt.

I det maksimale omfang loven tillader, er SKY DESIGN MEDIA SRL og dets direktører, medarbejdere, kontrahenter, tilknyttede selskaber og licensgivere ikke ansvarlige for indirekte, hændelige, særlige, strafrelaterede, eksemplariske eller følgeskader eller for tab af fortjeneste, omsætning, forretning, omdømme, kunder, kontrakter, forventede besparelser, data, Beregningsoptegnelser eller forretningsmuligheder, der opstår som følge af eller i forbindelse med Appen.

Vi er ikke ansvarlige for tab, der skyldes forkerte formler, mål, mængder, priser, rabatter, gebyrer, spild, afrunding, produktdata, variantdata, kundeinput, temakonflikter, Shopify-ændringer, tredjepartstjenester, refusioner, chargebacks, kundetvister, skatter, levering eller din manglende gennemgang og test af en Beregner.

I det maksimale omfang loven tillader, overstiger vores samlede ansvar som følge af eller i forbindelse med Appen eller disse Vilkår ikke det højeste af:

• de samlede App-gebyrer, som du faktisk har betalt i de seks måneder umiddelbart før den begivenhed, der gav anledning til kravet; eller
• 50 USD.

Begrænsningerne i dette afsnit gælder uanset det juridiske grundlag og selv hvis en retsbeføjelse ikke opfylder sit væsentlige formål, men kun i det omfang gældende lov tillader det.

20Skadesløsholdelse

I det omfang loven tillader det, accepterer du at forsvare, skadesløsholde og friholde SKY DESIGN MEDIA SRL og dets direktører, medarbejdere, kontrahenter, tilknyttede selskaber og licensgivere for tredjepartskrav, skader, tab, bøder, forpligtelser, domme og rimelige omkostninger, der opstår som følge af:

• din Butik, produkter, tjenester, produktdata, prissætning, skatter, levering eller kundekommunikation;
• din konfiguration, offentliggørelse eller brug af Beregnere eller AI-output;
• prisfejl, tvister om mål eller mængder, refusioner, chargebacks eller ordrejusteringer;
• din overtrædelse af disse Vilkår, Shopifys regler eller gældende lov;
• din krænkelse af en anden parts rettigheder; eller
• din behandling, eksport, videregivelse eller opbevaring af Beregningsoptegnelser.

Denne forpligtelse gælder ikke i det omfang et krav direkte er forårsaget af vores dokumenterede overtrædelse af disse Vilkår, grove uagtsomhed eller forsætlige misligholdelse.

21Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelse eller svigt, der skyldes omstændigheder uden for vores rimelige kontrol, herunder internet- eller forsyningssvigt, hostinghændelser, cyberangreb, arbejdskonflikter, naturkatastrofer, epidemier, krig, civile uroligheder, myndighedsindgreb, sanktioner, platformnedbrud eller ændringer pålagt af Shopify eller en anden kritisk leverandør.

22Ændringer af disse vilkår

Vi kan opdatere disse Vilkår for at afspejle ændringer i Appen, Shopify-krav, vores virksomhed, sikkerhedspraksis eller gældende lov. Den opdaterede version vil vise en revideret dato for “Senest opdateret”.

Hvis en ændring væsentligt påvirker dine rettigheder eller forpligtelser, vil vi gøre en rimelig indsats for at give forhåndsmeddelelse gennem Appen, e-mail, Shopify eller vores websted. Fortsat brug efter ikrafttrædelsesdatoen for opdaterede Vilkår udgør accept, medmindre gældende lov kræver en anden form for samtykke.

23Lovvalg og tvister

Disse Vilkår er underlagt rumænsk ret uden hensyn til lovvalgsregler. Domstolene med jurisdiktion over SKY DESIGN MEDIA SRL's registrerede hjemsted har eksklusiv kompetence over tvister, der udspringer af disse Vilkår eller Appen.

Ovenstående afsnit fratager dig ikke ufravigelige beskyttelser eller værnetingsrettigheder, som ikke lovligt kan fraviges efter den lov, der gælder for dig.

Før formelle retsskridt indledes, accepterer hver part at gøre en rimelig indsats i god tro for at løse tvisten gennem skriftlig meddelelse og drøftelse i mindst 30 dage, medmindre akut midlertidig retsbeskyttelse med rimelighed er nødvendig.

24Generelle vilkår

24.1 Hele aftalen

Disse Vilkår, privatlivspolitikken, enhver relevant databehandleraftale og det gebyr, der er godkendt gennem Shopify, udgør hele aftalen vedrørende Appen og erstatter tidligere drøftelser eller erklæringer om samme emne.

24.2 Forrang

Hvis der er modstrid, har en separat underskrevet aftale mellem dig og SKY DESIGN MEDIA SRL forrang for det emne, den regulerer. Shopifys faktureringsregistrering er afgørende for beløbet og faktureringsintervallet for et godkendt App-gebyr.

24.3 Overdragelse

Du må ikke overdrage eller overføre disse Vilkår uden vores forudgående skriftlige samtykke. Vi kan overdrage disse Vilkår i forbindelse med en fusion, overtagelse, selskabsomstrukturering, salg af aktiver eller overførsel af Appen, forudsat at efterfølgeren overtager de relevante forpligtelser.

24.4 Ugyldighed af enkeltbestemmelser

Hvis en bestemmelse anses for ugyldig eller ikke kan håndhæves, håndhæves den i det maksimale lovlige omfang, og de resterende bestemmelser forbliver i kraft.

24.5 Intet afkald

Forsinkelse eller undladelse af at håndhæve en bestemmelse er ikke et afkald. Et afkald er kun gyldigt, hvis det gives skriftligt af den part, der giver afkaldet.

24.6 Intet partnerskab

Disse Vilkår skaber ikke et ansættelses-, agentur-, partnerskabs-, tillids-, franchise- eller joint venture-forhold mellem parterne.

24.7 Overskrifter og sprog

Overskrifter er kun til orientering. Hvis disse Vilkår oversættes, har den engelske version forrang i det omfang loven tillader det, hvis der opstår konflikt eller tvetydighed.

24.8 Elektronisk kommunikation

Du accepterer, at meddelelser, godkendelser, oplysninger og registreringer kan leveres elektronisk via e-mail, Appen, Shopify eller vores websted.

25Kontakt os

Spørgsmål, juridiske meddelelser, faktureringshenvendelser eller anmodninger vedrørende disse Vilkår kan sendes til:

Angiv venligst Butikkens domæne, Appens navn og tilstrækkelige oplysninger til, at vi kan identificere og besvare din henvendelse. Send ikke adgangskoder, betalingskortoplysninger eller unødvendige følsomme personoplysninger.