Termini e Condizioni

1Accettazione dei presenti Termini

I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) costituiscono un accordo legalmente vincolante tra SKY DESIGN MEDIA SRL, operante con il nome MoonImpact.co (“MoonImpact”, “noi”, “ci” o “nostro”), e la persona o l’entità che installa, accede o utilizza MI: Measure Price Calculator (il “Commerciante”, “tu” o “tuo”).

Installando l’App, approvando un addebito dell’App, accedendo all’App, pubblicando un calcolatore o continuando a utilizzare l’App, confermi di aver letto e accettato i presenti Termini. Se non sei d’accordo, non installare né utilizzare l’App e disinstallala dal tuo negozio Shopify.

Se utilizzi l’App per conto di una società o altra persona giuridica, dichiari di avere l’autorità per vincolare tale entità. In tal caso, “tu” e “tuo” si riferiscono a tale entità.

2Definizioni

3Fornitore del servizio

L’App è fornita da:

4L’App e il suo scopo

L’App aiuta i Commercianti a creare calcolatori di prezzo basati sulle misure e su regole di prezzo personalizzate per i prodotti Shopify. A seconda della configurazione del Commerciante, un Calcolatore può utilizzare area, lunghezza, larghezza, altezza, peso, volume, copertura, scatole, rotoli, confezioni, unità, opzioni prodotto, prezzi delle varianti, metafield, minimi, costi, sfrido, sconti, condizioni o tabelle di ricerca.

L’App può inoltre consentire ai Commercianti di:

• descrivere le regole di prezzo a uno strumento di configurazione assistito da IA;
• creare, modificare, duplicare, testare, pubblicare, rimuovere dalla pubblicazione, importare, esportare ed eliminare Calcolatori;
• assegnare Calcolatori a prodotti o varianti;
• applicare quantità minime, addebiti minimi, costi di configurazione, arrotondamenti, sfrido, sconti, fasce e prezzi condizionali;
• personalizzare campi, etichette, messaggi di validazione, colori, layout, traduzioni, unità e CSS personalizzato;
• mostrare quantità o prezzi calcolati nelle posizioni storefront supportate;
• associare misure e informazioni di calcolo disponibili ai dati del carrello o dell’ordine; e
• consultare i Registri di calcolo disponibili nel piano scelto dal Commerciante.

Funzionalità specifiche possono dipendere dal piano Shopify del Commerciante, dal tema, dai prodotti, dalle varianti, da Markets, valute, configurazione del checkout, app installate, browser, dispositivo, API Shopify e funzioni messe a disposizione da Shopify.

5Idoneità e autorizzazione dell’account

Puoi utilizzare l’App solo se hai la capacità giuridica di stipulare un accordo vincolante e sei autorizzato ad amministrare il relativo Negozio. Sei responsabile della sicurezza del tuo account Shopify, degli account del personale, dei dispositivi, delle credenziali e delle autorizzazioni.

Devi assicurarti che solo utenti autorizzati configurino i Calcolatori o accedano ai Registri di calcolo. Le attività effettuate tramite il tuo account Shopify saranno considerate autorizzate salvo tua tempestiva comunicazione di un sospetto accesso non autorizzato.

6Rapporto con Shopify

L’App è progettata per funzionare con Shopify, ma è fornita in modo indipendente da SKY DESIGN MEDIA SRL. Shopify non è parte dei presenti Termini e non possiede, gestisce, approva, garantisce o assume responsabilità per l’App.

Il tuo utilizzo di Shopify rimane soggetto al tuo accordo separato con Shopify. Shopify può modificare in qualsiasi momento piattaforma, API, temi, checkout, autorizzazioni, sistemi di fatturazione, politiche o requisiti tecnici. Tali modifiche possono incidere sul funzionamento dell’App o richiederci di modificare, limitare, sostituire o interrompere alcune funzioni.

7Piani, costi, fatturazione e imposte

7.1 Addebiti dell’App

Gli addebiti a pagamento, gli intervalli di fatturazione, i periodi di prova e i dettagli dei piani sono mostrati nell’interfaccia di fatturazione Shopify o nella pagina prezzi dell’App prima che tu approvi un addebito. Approvando un addebito, autorizzi Shopify a fatturarti secondo il piano selezionato e le procedure di fatturazione di Shopify.

7.2 Abbonamenti ricorrenti

Salvo che l’addebito selezionato sia espressamente descritto come una tantum, l’accesso a pagamento si rinnova automaticamente per ogni periodo di fatturazione finché l’abbonamento non viene annullato tramite Shopify o l’App non viene disinstallata. La disinstallazione dell’App interrompe generalmente i futuri addebiti ricorrenti, fatto salvo il ciclo di fatturazione Shopify e gli addebiti già maturati.

7.3 Modifiche dei prezzi

Possiamo modificare i prezzi dei piani o introdurre nuove funzioni a pagamento. Quando Shopify richiede una nuova approvazione, il nuovo addebito non si applicherà finché non lo avrai approvato. Negli altri casi, forniremo preavviso tramite l’App, Shopify, email o altro canale ragionevole prima che una modifica sostanziale del prezzo entri in vigore.

7.4 Imposte e valuta

I prezzi possono non includere le imposte applicabili. Shopify può calcolare, riscuotere o mostrare imposte e conversioni valutarie secondo le proprie regole di fatturazione. Sei responsabile di imposte, dazi o oneri governativi applicabili al tuo uso dell’App, escluse le imposte sul nostro reddito netto.

7.5 Rimborsi

Salvo quanto richiesto dalla legge applicabile, gli addebiti dell’App non sono rimborsabili una volta maturati. Puoi contattarci per problemi di fatturazione, addebiti duplicati o circostanze eccezionali. Qualsiasi rimborso o credito è discrezionale salvo diversa previsione di legge e potrebbe dover essere elaborato tramite Shopify.

8Licenza limitata e uso consentito

Fermo restando il rispetto dei presenti Termini e il pagamento degli addebiti applicabili, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per installare e utilizzare l’App esclusivamente per il tuo negozio Shopify e per legittime finalità aziendali.

Non devi, né devi consentire ad altri di:

• copiare, vendere, noleggiare, concedere in leasing, sublicenziare, ridistribuire o sfruttare commercialmente l’App, salvo quanto espressamente consentito;
• effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare, scoprire il codice sorgente o aggirare limitazioni tecniche, salvo nella misura limitata in cui tale divieto sia vietato dalla legge;
• interferire con l’App, testarne le vulnerabilità senza autorizzazione, introdurre codice dannoso o accedere a sistemi o dati senza permesso;
• utilizzare l’App per attività illegali, ingannevoli, fraudolente, abusive, discriminatorie o dannose;
• manipolare i Calcolatori per ingannare i Clienti del Negozio su prezzo, quantità, misure, costi, sconti o requisiti del prodotto;
• utilizzare mezzi automatizzati che impongano un carico irragionevole all’App o alla sua infrastruttura; oppure
• rimuovere avvisi proprietari o suggerire falsamente che MoonImpact, Shopify o altri approvino il tuo Negozio, i tuoi prodotti o i tuoi prezzi.

9Responsabilità del Commerciante

Controlli il tuo Negozio, i prodotti, i prezzi, le configurazioni dei Calcolatori, il rapporto con i clienti, le imposte, la spedizione, le descrizioni dei prodotti e l’uso dei Registri di calcolo. Sei l’unico responsabile di:

• fornire informazioni accurate su prodotti, varianti, misure, unità, prezzi, costi, sconti e formule;
• revisionare ogni campo, formula, condizione, esempio di test e spiegazione generati dall’IA;
• testare scenari normali, minimi, massimi, limite, non validi, di arrotondamento, sfrido e quantità prima della pubblicazione;
• verificare i Calcolatori dopo modifiche a prodotti, varianti, metafield, prezzi, valute, Market, temi o App;
• assicurare che prezzi, quantità, imposte, sconti, costi e informazioni rivolte ai clienti siano accurati e leciti;
• correggere errori di prezzo, ordini, rimborsi, chargeback o controversie quando necessario;
• mantenere aggiornate le informazioni di contatto del Negozio e rispondere ai Clienti del Negozio;
• proteggere i file esportati e limitare l’accesso ai Registri di calcolo; e
• conservare i dati necessari alla tua attività dopo la disinstallazione dell’App.

Non devi descrivere l’App come se certificasse, verificasse, approvasse o garantisse formule, misure, prezzi, trattamento fiscale o conformità legale.

10Configurazione assistita da IA e Output IA

10.1 Solo assistenza alla configurazione

L’App può utilizzare l’intelligenza artificiale per interpretare istruzioni, porre domande di configurazione, proporre campi di input, creare formule, generare esempi di test, spiegare calcoli o suggerire modifiche alla configurazione. Le funzioni IA sono fornite esclusivamente come assistenza alla configurazione.

10.2 Nessuna garanzia di accuratezza

Gli Output IA possono essere incompleti, inaccurati, incoerenti o non idonei al tuo prodotto o alla tua attività. Non garantiamo che gli Output IA riflettano la tua intenzione, le regole del settore, i requisiti dei fornitori, gli standard di misurazione, il trattamento fiscale, gli obblighi verso i clienti o la legge applicabile.

10.3 Revisione e approvazione del Commerciante

Devi revisionare e testare gli Output IA prima di pubblicarli o farvi affidamento. Pubblicare o salvare un Calcolatore conferma che accetti la responsabilità per la configurazione e i risultati che produce.

10.4 Calcoli rivolti ai clienti

L’IA può essere utilizzata per creare o modificare un Calcolatore, ma i calcoli rivolti ai clienti possono essere eseguiti tramite regole memorizzate senza inviare ogni input di un Cliente del Negozio a un servizio IA. Possiamo modificare l’implementazione tecnica mantenendo funzionalità sostanzialmente equivalenti.

11Calcolatori e Registri di calcolo

11.1 Strumento tecnico di calcolo

L’App applica campi, valori, formule, condizioni e informazioni sul prodotto configurati o approvati dal Commerciante. Un risultato di calcolo non stabilisce di per sé che una misura, quantità, prezzo, imposta, sconto, ordine o contratto sia corretto o esigibile.

11.2 Contenuto dei calcoli

A seconda della configurazione e della disponibilità delle funzioni, un Registro di calcolo può includere misure, opzioni selezionate, identificatori di prodotto o variante, identificatori e versioni del Calcolatore, unità, quantità, componenti del prezzo, costi, sconti, sfrido, arrotondamenti, minimi, totali, valuta, associazioni agli ordini e timestamp. Non garantiamo che ogni campo sia disponibile in ogni Negozio, tema, browser, dispositivo, piano o ordine.

11.3 Verifica del Commerciante

Devi verificare che il Calcolatore sia visualizzato correttamente e che i valori previsti compaiano su prodotti di test, carrelli e ordini prima di fare affidamento sull’App in produzione.

11.4 Registri, esportazioni e conservazione

Quando è disponibile una cronologia di calcolo o un’esportazione, essa riflette le informazioni disponibili per l’App in quel momento. Sei responsabile della revisione delle esportazioni, della loro conservazione sicura, della creazione di backup ove opportuno e della conservazione per il periodo richiesto dalle tue politiche e dalla legge applicabile.

11.5 Eliminazione manuale

L’App può consentirti di eliminare un singolo Registro di calcolo o tutta la cronologia di calcolo archiviata. L’eliminazione dei registri dell’App non elimina né modifica l’ordine Shopify, il cliente, il prodotto, la variante, la voce d’ordine o i dati di proprietà di Shopify correlati.

12Protezione dei dati e privacy

La raccolta e il trattamento dei dati personali in relazione all’App sono descritti nell’Informativa sulla privacy dell’App, che costituisce parte dei presenti Termini. L’Informativa deve essere letta prima di utilizzare l’App.

Per i dati personali trattati per conto del Commerciante, il Commerciante determina generalmente finalità e mezzi del trattamento ed è responsabile di fornire le informative richieste, stabilire una base giuridica, rispondere ai Clienti del Negozio e rispettare le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Non devi configurare campi del Calcolatore per raccogliere credenziali di pagamento, segreti di autenticazione, identificativi governativi, dati sanitari o altri dati personali sensibili o non necessari.

Le richieste relative alla privacy possono essere inviate a hello@moonimpact.co. Ulteriori obblighi possono essere previsti, ove applicabile, in un accordo separato sul trattamento dei dati.

Leggi l’Informativa sulla privacy dell’App.

13Disponibilità, manutenzione e modifiche dell’App

Puntiamo a fornire un servizio affidabile, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto, privo di errori o permanentemente disponibile. L’App può non essere disponibile a causa di manutenzione, interventi di sicurezza, guasti infrastrutturali, problemi Internet o di hosting, modifiche di Shopify, guasti di servizi di terzi, eventi di forza maggiore o altre circostanze.

Possiamo aggiungere, rimuovere, sostituire, limitare o modificare funzioni per migliorare l’App, mantenere la sicurezza, rispettare i requisiti Shopify, affrontare rischi legali o tecnici o gestire il servizio. Faremo ragionevoli sforzi per evitare di ridurre sostanzialmente le funzioni principali a pagamento senza preavviso, ma modifiche urgenti possono essere effettuate immediatamente quando necessario.

14Servizi e link di terze parti

L’App dipende da Shopify e può interagire con temi, browser, provider di hosting, servizi database, provider IA, strumenti di analisi, servizi email o altri prodotti di terzi. Non controlliamo i servizi di terzi e non siamo responsabili della loro disponibilità, condotta, termini, pratiche privacy, output o modifiche.

Le informazioni sui prodotti, metafield, dati delle varianti, prezzi, valori in valuta e altre informazioni ricevute da Shopify o configurate dal Commerciante dipendono dalla loro fonte originale. Sei responsabile di verificare che tali informazioni siano accurate e aggiornate.

15Proprietà intellettuale

L’App, il relativo software, interfaccia, design, documentazione, branding, loghi, testi, modelli e tecnologia sottostante appartengono a SKY DESIGN MEDIA SRL o ai suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Salvo la licenza limitata concessa dai presenti Termini, nessun diritto viene trasferito a te.

Mantieni la proprietà dei contenuti del tuo Negozio, istruzioni di prezzo, etichette del Calcolatore, traduzioni, immagini, informazioni sui prodotti e CSS personalizzato. Ci concedi un diritto limitato di ospitare, trattare, riprodurre e trasmettere tali contenuti esclusivamente nella misura ragionevolmente necessaria per fornire, proteggere, mantenere e supportare l’App.

16Feedback

Se fornisci suggerimenti, idee, segnalazioni di bug o altri feedback sull’App, ci concedi un diritto mondiale, perpetuo, irrevocabile e privo di royalty di utilizzare e incorporare tali feedback senza restrizioni o compensi. Ciò non trasferisce la proprietà dei contenuti del tuo Negozio o delle informazioni aziendali riservate.

17Sospensione, cancellazione e risoluzione

Puoi smettere di utilizzare l’App in qualsiasi momento annullando l’abbonamento applicabile tramite Shopify o disinstallando l’App.

Possiamo sospendere o terminare immediatamente l’accesso se:

• violi materialmente i presenti Termini;
• un addebito viene rifiutato, stornato, non pagato o annullato;
• il tuo utilizzo crea un rischio di sicurezza, legale, operativo o reputazionale;
• utilizzi i Calcolatori per prezzi fraudolenti, ingannevoli o illegali;
• Shopify limita il tuo Negozio, la nostra App o l’accesso rilevante alla piattaforma; oppure
• continuare il servizio non è più tecnicamente o commercialmente ragionevole.

Dopo la risoluzione o disinstallazione, i componenti dell’App possono smettere immediatamente di essere visualizzati. Può terminare anche l’accesso ai Calcolatori e Registri di calcolo gestiti dall’App. Prima di disinstallare dovresti esportare i dati che desideri conservare. Eliminazione e conservazione dei dati sono disciplinate dalla nostra Informativa sulla privacy, dai requisiti Shopify, dalla legge applicabile e da legittime esigenze di sicurezza o contabilità.

Le disposizioni che per loro natura devono sopravvivere alla cessazione — inclusi proprietà intellettuale, esclusioni di garanzia, limitazioni di responsabilità, manleva, legge applicabile e obblighi di pagamento maturati — restano in vigore.

18Esclusioni di garanzia

Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, l’App è fornita “così com’è” e “come disponibile”. Escludiamo tutte le garanzie espresse, implicite e di legge, comprese quelle di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, titolarità, non violazione, accuratezza, disponibilità, sicurezza e compatibilità.

Senza limitare quanto sopra, non garantiamo che:

• Output IA, formule, quantità, prezzi, misure, costi, sconti o totali siano accurati o adeguati;
• l’App soddisfi requisiti legali, fiscali, contabili, tecnici, di settore o di tutela dei consumatori applicabili al tuo Negozio;
• l’App funzioni con ogni tema, checkout, app, browser, dispositivo, Market, valuta, lingua locale, prodotto, variante o piano Shopify;
• i Registri di calcolo siano sempre completi, privi di errori o disponibili indefinitamente; oppure
• tutti gli errori o interruzioni vengano corretti immediatamente.

Nessuna informazione fornita tramite l’App, documentazione, supporto, funzioni IA o materiali di marketing costituisce consulenza legale, fiscale, contabile, tecnica, di misurazione, prezzo o normativa.

19Limitazione di responsabilità

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita responsabilità che non possono essere legalmente escluse o limitate, inclusa la responsabilità per frode, falsa dichiarazione fraudolenta, condotta dolosa o altra responsabilità che la legge applicabile rende inderogabile.

Nella massima misura consentita dalla legge, SKY DESIGN MEDIA SRL e i suoi amministratori, dipendenti, collaboratori, affiliate e licenzianti non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, punitivi, esemplari o consequenziali, né per perdita di profitti, ricavi, attività, reputazione, clienti, contratti, risparmi previsti, dati, Registri di calcolo o opportunità commerciali derivanti dall’App o correlati ad essa.

Non siamo responsabili per perdite derivanti da formule, misure, quantità, prezzi, sconti, costi, sfrido, arrotondamenti, dati prodotto, dati variante o input cliente errati, conflitti di tema, modifiche Shopify, servizi di terzi, rimborsi, chargeback, controversie con clienti, imposte, spedizione o mancata revisione e test di un Calcolatore da parte tua.

Nella massima misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità complessiva derivante dall’App o dai presenti Termini o correlata ad essi non supererà il maggiore tra:

• il totale degli addebiti dell’App effettivamente pagati da te nei sei mesi immediatamente precedenti l’evento che ha dato origine alla richiesta; oppure
• 50 USD.

Le limitazioni di questa sezione si applicano indipendentemente dalla teoria giuridica e anche se un rimedio non raggiunge il suo scopo essenziale, ma solo nella misura consentita dalla legge applicabile.

20Manleva

Nella misura consentita dalla legge, accetti di difendere, manlevare e tenere indenne SKY DESIGN MEDIA SRL e i suoi amministratori, dipendenti, collaboratori, affiliate e licenzianti da richieste di terzi, danni, perdite, sanzioni, responsabilità, sentenze e costi ragionevoli derivanti da:

• il tuo Negozio, prodotti, servizi, dati prodotto, prezzi, imposte, spedizione o comunicazioni con i clienti;
• la tua configurazione, pubblicazione o utilizzo dei Calcolatori o Output IA;
• errori di prezzo, controversie su misure o quantità, rimborsi, chargeback o modifiche degli ordini;
• la tua violazione dei presenti Termini, delle regole Shopify o della legge applicabile;
• la tua violazione dei diritti di terzi; oppure
• il tuo trattamento, esportazione, divulgazione o conservazione dei Registri di calcolo.

Questo obbligo non si applica nella misura in cui una richiesta sia stata direttamente causata da una nostra comprovata violazione dei presenti Termini, colpa grave o condotta dolosa.

21Forza maggiore

Non saremo responsabili per ritardi o inadempimenti causati da circostanze fuori dal nostro ragionevole controllo, incluse interruzioni Internet o dei servizi pubblici, incidenti di hosting, attacchi informatici, controversie di lavoro, calamità naturali, epidemie, guerra, disordini civili, azioni governative, sanzioni, interruzioni di piattaforma o modifiche imposte da Shopify o altro fornitore critico.

22Modifiche ai presenti Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini per riflettere modifiche dell’App, requisiti Shopify, della nostra attività, pratiche di sicurezza o legge applicabile. La versione aggiornata mostrerà una data “Ultimo aggiornamento” modificata.

Quando una modifica incide sostanzialmente sui tuoi diritti o obblighi, faremo ragionevoli sforzi per fornire preavviso tramite l’App, email, Shopify o il nostro sito. L’uso continuato dopo la data di entrata in vigore dei Termini aggiornati costituisce accettazione, salvo che la legge applicabile richieda una diversa forma di consenso.

23Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono regolati dalle leggi della Romania, senza riguardo ai principi sui conflitti di legge. I tribunali competenti per la sede legale di SKY DESIGN MEDIA SRL avranno giurisdizione esclusiva sulle controversie derivanti dai presenti Termini o dall’App.

Il paragrafo precedente non ti priva di tutele obbligatorie o diritti di giurisdizione ai quali non è legalmente possibile rinunciare secondo le leggi applicabili a te.

Prima di avviare procedimenti formali, ciascuna parte accetta di compiere uno sforzo ragionevole e in buona fede per risolvere la controversia tramite comunicazione scritta e discussione per almeno 30 giorni, salvo sia ragionevolmente necessario un provvedimento urgente e provvisorio.

24Disposizioni generali

24.1 Intero accordo

I presenti Termini, l’Informativa sulla privacy, qualsiasi accordo applicabile sul trattamento dei dati e l’addebito approvato tramite Shopify costituiscono l’intero accordo relativo all’App e sostituiscono precedenti discussioni o dichiarazioni sullo stesso oggetto.

24.2 Prevalenza

In caso di conflitto, un accordo separato firmato tra te e SKY DESIGN MEDIA SRL prevale sui presenti Termini per la materia che disciplina. Il registro di fatturazione Shopify determina l’importo e l’intervallo di fatturazione di un addebito App approvato.

24.3 Cessione

Non puoi cedere o trasferire i presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cederli in relazione a fusione, acquisizione, riorganizzazione societaria, vendita di beni o trasferimento dell’App, purché il successore assuma i relativi obblighi.

24.4 Separabilità

Se una disposizione è ritenuta invalida o inapplicabile, sarà applicata nella massima misura consentita dalla legge e le restanti disposizioni continueranno ad avere effetto.

24.5 Nessuna rinuncia

Il ritardo o la mancata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia. Una rinuncia è efficace solo se effettuata per iscritto dalla parte che la concede.

24.6 Nessuna partnership

I presenti Termini non creano rapporti di lavoro, agenzia, partnership, fiduciari, franchising o joint venture tra le parti.

24.7 Titoli e lingua

I titoli sono forniti solo per comodità. Se i presenti Termini vengono tradotti, la versione inglese prevale, nella misura consentita dalla legge, in caso di conflitto o ambiguità.

24.8 Comunicazioni elettroniche

Accetti che comunicazioni, approvazioni, informative e registrazioni possano essere fornite elettronicamente tramite email, App, Shopify o il nostro sito web.

25Contatti

Domande, comunicazioni legali, problemi di fatturazione o richieste relative ai presenti Termini possono essere inviati a:

Includi il dominio del Negozio, il nome dell’App e dettagli sufficienti per consentirci di identificare e rispondere alla tua richiesta. Non inviare password, dati di carte di pagamento o dati personali sensibili non necessari.